Wir verstehen, dass das Leben manchmal Ihre Pläne durchkreuzen kann und Flexibilität unerlässlich ist. Deshalb gewähren wir unseren Kunden das Recht, die Verlängerung ihres Abonnements um bis zu 30 Tage zu verschieben, sodass Sie sich an Ihre veränderten Umstände anpassen können.
Es ist erwähnenswert, dass wir zwar versuchen, stabile Preise anzubieten, jedoch nicht garantieren können, dass der Preis in Zukunft gleich bleibt. Faktoren wie unterschiedliche Rabatte oder unerwartete Änderungen können den Preis beeinflussen.
Um Ihr Abonnement zu verschieben, befolgen Sie bitte diese einfachen Schritte:
Kontaktieren Sie unser Kundensupportteam unter hello@nutravalid.com
Machen Sie in Ihrer E-Mail deutlich, dass Sie eine Verschiebung der Verlängerung Ihres Abonnements wünschen.
Geben Sie die Dauer an, für die Sie Ihren Plan pausieren möchten (bis zu 30 Tage).
Unser engagiertes Kundensupportteam unterstützt Sie gerne bei diesem Vorgang. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sich mindestens ein paar Tage vor Ihrer nächsten geplanten Verlängerung an uns wenden, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.