Warum wurde meine Zahlung abgelehnt?



Wir akzeptieren Zahlungen über verschiedene Methoden, darunter PayPal, Visa, MasterCard, Maestro, Amex, Discover, JCB, UnionPay, Elo, Hiper und Hipercard.

Wenn Ihre Zahlung nicht durchgegangen ist, überprüfen Sie bitte Ihre Karteninformationen, um sicherzustellen, dass sie nicht abgelaufen sind. Überprüfen Sie außerdem Ihren Kontostand und Ihr Ausgabenlimit, um sicherzustellen, dass die Transaktion möglich ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Karte für Online- und internationale Transaktionen aktiviert ist.

Leider haben wir keinen Zugriff auf konkrete Gründe, warum eine Zahlung fehlschlagen könnte. Wenn Sie Ihren Kauf nicht abschließen können, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenanbieter zu wenden. Sie können es auch mit einer anderen Karte oder Zahlungsmethode versuchen.

Wenn Ihr Kauf nicht erfolgreich war, Sie aber eine ausstehende Belastung auf Ihrem Konto sehen, könnte es sich um eine Vorautorisierung handeln. Diese werden normalerweise innerhalb von 7 Tagen gelöscht, abhängig von den Richtlinien Ihrer Bank.